顶楼漏水该物业负责吗？

在日常生活中，顶楼漏水是许多居民可能会遇到的烦心事，一旦出现这种情况，业主们往往会将目光投向物业，认为物业应该对此负责，顶楼漏水真的就该物业负责吗？这其实需要分情况来看待。

我们要明确物业的职责范围，物业管理公司的主要职责是依据物业服务合同，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。

如果顶楼漏水是因为公共区域的防水设施老化、自然损坏等原因导致的，这种情况下物业通常是有责任的，因为楼顶属于建筑物的公共部分，物业有义务对其进行定期检查和维护，当发现防水出现问题时，物业应及时安排维修，以防止漏水情况进一步恶化，小区的公共维修资金就是用于这类公共区域的维修和保养，物业可以按照相关规定申请使用公共维修资金来进行楼顶防水的修复工作。

如果顶楼漏水是由于业主自身的不当行为造成的，比如业主在楼顶私自搭建建筑物、安装太阳能热水器等，破坏了楼顶的防水结构，那么这种情况下物业通常不承担责任，责任应由造成破坏的业主自行承担，该业主需要对楼顶进行修复，并承担相应的费用。

如果房屋还在开发商的质保期内，顶楼漏水可能是由于房屋质量问题引起的，虽然物业可能会接到业主的报修并进行登记，但主要责任还是在开发商，物业应协助业主与开发商沟通，督促开发商履行维修义务。

当顶楼出现漏水情况时，业主首先要及时向物业反映问题，物业在接到报修后，应及时安排人员进行勘查，确定漏水的原因和责任归属，如果是物业的责任，物业应尽快制定维修方案并组织实施；如果是其他原因导致的，物业也应协助业主解决问题，提供必要的信息和帮助。

顶楼漏水是否该物业负责不能一概而论，需要根据具体情况来判断，业主和物业都应该明确各自的权利和义务，在遇到问题时相互配合，共同解决问题，以维护小区的正常生活秩序和业主的合法权益。